bold-shelter
  • Start
  • Usługi
  • O nas
  • Kontakt

Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem bold-shelter.com (zwanego dalej "Serwisem").

2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest bold-shelter z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Administrator – bold-shelter z siedzibą w Warszawie
  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem bold-shelter.com
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Usługa – usługi szkoleniowe, coachingowe i doradcze oferowane przez Administratora
  • Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana między Administratorem a Klientem

§ 3. Zakres funkcjonowania Serwisu

1. Serwis służy do prezentacji oferty szkoleniowej Administratora oraz umożliwia kontakt z Administratorem.

2. W ramach Serwisu Użytkownik ma możliwość:

  • Przeglądania informacji o oferowanych usługach
  • Zapoznania się z cennikiem usług
  • Przesłania zapytania poprzez formularz kontaktowy
  • Otrzymania informacji zwrotnej od Administratora

3. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Serwisu nie wymaga rejestracji.

§ 4. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Wysłanie formularza kontaktowego wymaga podania:

  • Imienia i nazwiska
  • Adresu e-mail
  • Wyboru interesującej usługi

3. Przesłanie formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług.

4. Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na zgłoszenie w terminie do 24 godzin roboczych.

§ 5. Warunki świadczenia usług

1. Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych usług (programów szkoleniowych) są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.

2. Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po:

  • Przesłaniu zapytania przez formularz lub e-mail
  • Przeprowadzeniu bezpłatnej konsultacji wstępnej
  • Przesłaniu oferty przez Administratora
  • Akceptacji oferty przez Klienta
  • Uiszczeniu opłaty (lub jej części) zgodnie z ofertą

3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§ 6. Gwarancja satysfakcji

1. Administrator oferuje gwarancję satysfakcji dla wszystkich programów szkoleniowych.

2. Jeśli Klient po pierwszych dwóch godzinach szkolenia uzna, że program nie spełnia jego oczekiwań, Administrator zwraca pełną wpłaconą kwotę.

3. Żądanie zwrotu należy zgłosić w formie elektronicznej (e-mail) w ciągu 24 godzin od zakończenia pierwszej sesji.

4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.

§ 7. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.

2. Reklamacje można zgłaszać:

  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Listownie na adres: bold-shelter, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

3. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe składającego reklamację
  • Opis problemu będącego przedmiotem reklamacji
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

4. Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia, struktura) są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie bez zgody Administratora jest zabronione.

3. Materiały szkoleniowe przekazywane Klientom w ramach realizacji umowy są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być dalej rozpowszechniane.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane awariami technicznymi lub pracami konserwacyjnymi
  • Szkody wynikłe z braku dostępu do Serwisu
  • Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie

3. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.

2. Administrator stosuje się do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

3. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O zmianach w Regulaminie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.

3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Administratora.

§ 12. Kontakt

W sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu lub niniejszym Regulaminem można kontaktować się pod adresem:

  • Email: [email protected]
  • Adres korespondencyjny: bold-shelter, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
Wróć na stronę główną

bold-shelter

Rozwijamy inteligencję emocjonalną negocjatorów, którzy chcą osiągać więcej bez agresji i manipulacji.

Nawigacja

  • Start
  • Usługi
  • O nas
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 bold-shelter.com | Wszystkie prawa zastrzeżone